Im
schnelllebigen und hart umkämpften IT-Markt stellt die
Telefonakquise für jeden Vertriebsmitarbeiter eine
große Herausforderung dar. Mit einem zielgerichteten Vorgehen
kann die telefonische Kaltakquise erfolgreich gemeistert werden.
Unser Buch

Das Buch unterstützt Sie dabei, qualifizierte Verkaufstermine
zu vereinbaren. Sie erfahren, wie Sie sich auf ein Telefonat
vorbereiten, den Nutzen Ihres Angebotes wirkungsvoll
kommunizieren und auf Einwände Ihrer Gesprächspartner in der
Telefonakquise entgegnen.
Unsere Zielgruppe

Unsere Leserschaft sind in erster Linie Vertriebsmitarbeiter
aus den Bereichen Systemhäuser, Software Unternehmen, Hardware
Hersteller, IT-Beratungen sowie Distributoren. Darüber hinaus
ist das Buch auch für Leser anderer Branchen interessant.
Hörbuch-CD für unterwegs

Die optimale Ergänzung zum Buch. Hören Sie zeit- und
orts-unabhängig alles über das Thema Telefonakquise. Auf die
Schwerpunkte komprimiert erfahren Sie in 70 Minuten das Wesentliche für
Ihren Erfolg. Steigern Sie noch heute Ihre Terminquote in der
Kaltakquise!.
Einleitung
- Der Telefonprofi [1,3
MB] |
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Terminabschluss
[0.76 MB] |
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Einführung

Kontakte hat man nicht, Kontakte macht man. Und wie man sie am
besten macht, das erfahren Sie im Buch „Telefon-akquise -
gewusst wie!“. Bommer weiß aus seiner lang-jährigen Erfahrung in
der Telefonakquise, dass der innere Schweinehund der größte
Feind des Erfolgs ist. Er zeigt
seinen Lesern, wie man Hemmschwellen, Ausreden und Zeitfresser
überwindet.
„In diesem Buch lernt man, dass
Erfolg nicht nur eine Frage der fachlichen Vorbereitung ist,
sondern auch der persönlichen Einstellung, mit der man an ein
Telefonat herangeht“, resümiert Leserin Beate Heider vom
Huber Verlag Neue Medien. Ohne theoretischen Ballast gibt das
Buch konzentriert auf 116 Seiten Schritt für Schritt
Anweisungen, wie ein Telefonat am besten zu einem Termin führt -
vom ersten Anruf bis zum Abschluss.
Der Fokus bleibt dabei auf der IT-Branche: Da Bommer hier lange
tätig war, kennt er die besonderen Bedürfnisse der Kunden, die
häufigsten Ausreden, die schönsten Erfolgs-geschichten. All dies
macht er für seine Leser auf amüsante und gleichzeitig
einprägsame Weise nutzbar. In seinen Anekdoten tauchen Dell und
Compaq ebenso auf wie Tier-fabeln und der Mercedes seines
Vaters. Haben sie schon mal für einen Kunden zum Geburtstag
Südseehummer flambieren lassen? Bommer sagt ihnen, warum und
wann das eine gute Idee sein kann.
In kurzen Zusammenfassungen bringt der Autor die Essenzen seiner
Kapitel auf den Punkt, so dass sich das Buch auch als schnelles
Nachschlagewerk eignet. Vielfältige Gesprächs-beispiele zeigen,
wie sich die Tipps in der Praxis umsetzen lassen. „Auch
erfahrene Telefonprofis werden in diesem Buch auf neue
Erkenntnisse stoßen“, ist sich Florian Müller,
Geschäftsführer der Firma ALB-Computer, sicher.
Und wenn es dann doch mal nicht
klappt? In „Telefonakquise - gewusst wie!“ erfährt der Leser
auch, wie der Profi mit Frust umgeht und Niederlagen als
Lerneffekte verbuchen
kann.
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